Da alcuni mesi è partito infatti un sistema unico di riferimento sul quale confluiscono tutte le chiamate per le prenotazioni presso le strutture Asp e le aziende Papardo Piemonte e Policlinico. Il call center si trova a Gliaca di Piraino e ha dedicato al servizio 45 persone, un numero evidentemente insufficiente a soddisfare l’enorme richiesta da parte dell’utenza. L’azienda Sanitaria si scusa garantendo che al più presto risolverà il problema con il potenziamento del numero dei centralinisti. Tra le novità per alleviare i disagi la possibilità, tra qualche settimana, di prenotare visite ed esami tramite le farmacie.
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